{"id":23469,"date":"2024-11-18T03:16:01","date_gmt":"2024-11-18T03:16:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.metlaninst.com\/?page_id=23469"},"modified":"2025-02-17T13:56:17","modified_gmt":"2025-02-17T13:56:17","slug":"retours-dexpedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/metlaninst.com\/fr\/retours-dexpedition\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et retours"},"content":{"rendered":"
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Informations sur l'exp\u00e9dition<\/h4>

Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es par la meilleure m\u00e9thode disponible. Nous exp\u00e9dions g\u00e9n\u00e9ralement les commandes dans un d\u00e9lai de\u00a015 jours ouvrables<\/strong>\u00a0apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement. En cas d'articles non stock\u00e9s, de d\u00e9lais d'assemblage plus longs pour les commandes personnalis\u00e9es ou d'articles en rupture de stock, nous confirmerons le d\u00e9lai de livraison par courrier \u00e9lectronique. Si un num\u00e9ro de suivi est fourni par le transporteur, nous mettrons \u00e0 jour votre commande avec les informations de suivi.<\/p>

Les frais d'exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s en fonction du poids des produits et de votre lieu de r\u00e9sidence. Vous verrez les frais d'exp\u00e9dition avant la page de paiement final.<\/p>

Garantie<\/h4>

Instrument Metlan<\/a> garantit que les produits que vous commandez sont conformes \u00e0 leur description, d'une qualit\u00e9 satisfaisante et exempts de d\u00e9fauts pendant une p\u00e9riode de trois ans.\u00a012 mois<\/strong> \u00e0 compter de la date de livraison.<\/p>

Cette garantie ne couvre pas les r\u00e9parations r\u00e9sultant d'une usure normale, d'un accident, d'une n\u00e9gligence, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une mauvaise installation ou d'une mauvaise application. La garantie sera annul\u00e9e si l'\u00e9tiquette est enlev\u00e9e ou ab\u00eem\u00e9e, ou si des r\u00e9parations sont effectu\u00e9es ou tent\u00e9es par du personnel non autoris\u00e9.<\/p>

Retours<\/h4>

Vous devez v\u00e9rifier que les produits ne pr\u00e9sentent pas de d\u00e9fauts ou de dommages d\u00e8s que cela est raisonnablement possible apr\u00e8s la livraison. Si vous recevez des produits d\u00e9fectueux, endommag\u00e9s ou d\u00e9crits de mani\u00e8re incorrecte, veuillez nous envoyer un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse suivante support@metlaninst.com<\/a> dans les 7 jours suivant la d\u00e9couverte du d\u00e9faut (ou dans les 7 jours suivant la date \u00e0 laquelle le d\u00e9faut aurait d\u00fb \u00eatre d\u00e9couvert). L'\u00e9quipement ne peut \u00eatre retourn\u00e9 sans l'avis et l'accord pr\u00e9alable de Metlan Instrument.<\/p>

Instrument Metlan<\/a> se r\u00e9serve le droit d'inspecter tous les retours et de refuser les cr\u00e9dits ou les remboursements pour les articles endommag\u00e9s, mal utilis\u00e9s ou non vendables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Contactez nous<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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